На главную
Написать письмо
03 сентября 2010 Нац. банк Покупка Продажа
Евро 3853.47 + 3830.00 + 3885.00 +
Доллар США 3015.00 3015.50 - 3036.00 -
Российский рубль 98.25 + 96.92 + 98.72 +
ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ МАРКЕТИНГ ЭФФЕКТИВНЫМ,
нужно придерживаться, как минимум, двух принципов...

Сегодня развитие маркетинга в стране преодолело тот период, когда о нем больше говорили, чем делали. Процесс идет, но очень медленно и с большими препятствиями. О роли маркетинга как действительно важного и необходимого инструмента развития бизнеса и экономики рассуждает накануне 3-й конференции "МАРКЕТИНГ В БЕЛАРУСИ-2005" (которая пройдет 2 декабря в Минске по адресу: ул.Свердлова, 7, актовый зал БГЭУ) председатель правления гильдии маркетологов Беларуси Анатолий АКАНТИНОВ.

Для того чтобы добиться признания маркетинга как экономически необходимого и эффективного инструмента в бизнесе, нужно сделать многое. Сегодня эти попытки предпринимаются, но достаточно хаотично, поэтому следует определить основные проблемы и направления развития маркетинга в Беларуси и сконцентрировать на них основное внимание. Как бы ни критиковали условия ведения бизнеса в стране, маркетологам необходимо придерживаться, как минимум, двух принципов: "начать с себя", то есть повысить свой профессионализм, и не быть "сапожником без сапог" - продвигать маркетинг на всех уровнях управления и доказывать его эффективность.

Главная на сегодняшний день проблема состоит в недостаточном знании маркетинга руководителями предприятий. По экспертной оценке, только около 15% белорусских субъектов хозяйствования имеют полноценные отделы маркетинга или хотя бы одного маркетолога в штате, а не отделы сбыта под вывеской "Отдел маркетинга и сбыта". Руководители предприятий не понимают, что маркетинг является составной частью управления.

Следующая проблема, на которую необходимо обратить внимание, - квалификация маркетологов. Многие из них, не имея достаточного опыта и образования в области маркетинга, выполнив, например, только работу по сбору цен, уже причисляют себя к этой профессии. Этот фактор, принижающий имидж профессии, не может не встревожить сообщество маркетологов. Необходимо введение стандартов и системы сертификации специалистов по маркетингу. Такие системы при поддержке Нидерландского института маркетинга уже введены на Украине и в России.

Требует совершенствования и само образование по маркетингу и повышению квалификации: многие преподаватели не имеют практического опыта, не знают конкретных требований со стороны работодателей, не имеют возможностей обмена опытом. Вместе с тем сейчас в стране насчитывается 14 учебных заведений и около 10 консалтинговых компаний, занимающихся обучением маркетингу.

Одной из причин недостаточно активного развития маркетинга можно назвать множество законодательных и иных ограничений со стороны государства. Например, преследуя цель поддержать местных производителей, вводятся так называемые квоты товаров белорусских предприятий, обязательные для реализации через торговлю. Тем самым порождается иждивенческое настроение белорусских производителей. "Зачем мне маркетинг, если за меня и так все товары распределят?"- считают некоторые руководители. После этого сложно говорить о конкурентоспособности наших товаров на внешних рынках.

Есть ограничения затрат на рекламные и маркетинговые мероприятия - в размере 7,5% от оборота (в России такого ограничения нет) и т.д. К сожалению, нет государственного органа, который бы координировал вопросы маркетинга. Пожалуй, сегодня более всего в этом направлении работает Министерство иностранных дел.

...Белорусам свойственно искать причину своих неудач не в себе, а в окружающих условиях. Многие маркетологи и руководители предприятий опускают руки, ссылаясь на непреодолимые и независящие от них причины. Но ведь эти причины можно и нужно устранить. Необходимо вести переговоры и добиваться разумного компромисса, участвовать в разработке тех или иных нормативных документов или программ. Эту функцию могла бы на себя взять создаваемая Белорусская ассоциация маркетинга.

Важную роль в развитии маркетинга играет его инфраструктура: информационные, консалтинговые, рекламные, выставочные и исследовательские компании. Важен накопленный опыт белорусских предприятий на внутреннем и внешнем рынках, который необходимо обобщать и отражать в отечественной периодике и литературе, но таких примеров, к сожалению, мало. В последнее время приобретают популярность брэндинг и мерчендайзинг, которые являются инструментами маркетинга. Они направлены на развитие экономики и предприятий в целом, но пока инфраструктура их достаточно слабо развита. На сегодняшний день в сфере маркетинга насчитывается около 200рекламных, 10 исследовательских, 7 консалтинговых, по 5информационных и выставочных компаний, около 10 периодических изданий, хотя специализированное- только одно.
Интересно оценить развитие влияющих на становление маркетинга особенностей рынка в Беларуси на фоне аналогичных изменений в других странах, прежде всего России. Доля в ВВП потребительского сектора в 2004 г. в Беларуси составила почти 40%, в России - 49%, в Англии - 63%, в США - 70%. При этом доля промышленного сектора и ТЭК уменьшается. В странах СНГ, в т.ч. в Беларуси, растут реальные доходы населения, что влечет за собой изменение емкости различных сегментов рынка.

В России, например, за этот период емкость рынка продуктов питания выросла с 45 млрд. до 95 млрд. USD; одежды - с 15 до 30; пива - с 3,5  до 8,5;  бытовой техники - с 6 до 16; мобильной связи - с 2,5  до 8,5;  недвижимости - с 25 до 60. В Российской Федерации уделяется внимание проблемам повышения капитализации и инвестиционной привлекательности компаний через повышение стоимости нематериальных активов, т.е. наличия на предприятиях служб маркетинга и увеличения стоимости брэндов, в том числе команд, обслуживающих их. Появляется оценочная стоимость маркетинга и его эффективности. Нам нужно использовать российский опыт.

Пока же маркетинг в Беларуси проходит сложный период своего cтановления. С одной стороны, он стал привлекать к себе все большее внимание и приобретать реальное  значение. С другой - существует множество препятствий, бессистемность в его развитии. Поэтому основными направлениями развития маркетинга можно назвать следующие: повышение уровня знаний маркетинга руководителей предприятий, а также профессионального практического уровня маркетологов, в т.ч. преподавателей, сертификация профессии "маркетолог", создание Белорусской ассоциации маркетинга, повышение эффективности маркетинга через оценку нематериальных активов и результативность экономических процессов.
КОММЕНТАРИИ
Автор: