Минчанам эта аббревиатура знакома с 2002 г., когда Белтелеком закупил и смонтировал в столице необходимое оборудование. До этого на Минской городской телефонной сети функционировали только такие справочно-информационные службы, как 09 (справка о номерах телефонов абонентов), 088 (автоответчик точного времени) и прогноз погоды, который предоставлялся по семизначному номеру.

Введение ЦОВ позволило значительно улучшить качество этих услуг и увеличить их перечень в целом. Сейчас таких услуг  в столице 12 ("Киноафиша", "Ночной Минск", "Гороскоп", "Сказки по телефону" и др.). Оператору справочной 009 достаточно принять запрос о справке и ввести его в систему, дальше она сама найдет нужный номер и повторит его несколько раз, так что абонент успеет не только спокойно записать или запомнить его, но и проверить. А оператор в это время принимает следующий вызов. В результате производительность труда возрастает почти на треть.

Есть у центра и другие преимущества: равномерное распределение вызовов по рабочим местам телефонистов, идентификация номера абонента, тарификация каждого звонка, использование цифровых автоответчиков для технологических сообщений и так далее.

Все это теперь будет и в Гомеле (специалисты Белтелекома обещают завершить все необходимые работы в течение двух-трех недель). Для апробации функциональных возможностей ЦОВ на региональном уровне, заявил во время пресс-конференции по случаю его открытия министр связи Владимир Гончаренко, город над Сожем  выбран не случайно. Он второй после Минска по численности населения, а местный филиал РУП "Белтелеком" - наиболее подготовленный из прочих в техническом и технологическом отношениях.

К концу марта аналогичные системы будут смонтированы во всех областных центрах республики. Следующий шаг - их взаимоувязка и унификация услуг, то есть предоставление им единой нумерации по всей стране. Так что вскоре получить справку о номере любого телефона можно будет из какого угодно населенного пункта Беларуси.

Касаясь уровня тарифов на оказываемые гомельчанам услуги, министр подчеркнул, что они будут невысокими, а справки о номерах телефонов медучреждений, экстренных и аварийных служб - бесплатными. В дальнейшем  в справке о телефонах домашнего и учрежденческого секторов появится возможность размещать краткую информацию о видах деятельности своего предприятия юрлицам и ИП. По расчетам, окупится центр  в течение полутора лет.

Отвечая на другие вопросы представителей СМИ, В.Гончаренко отметил, что в прошлом году в отрасли на строительство и модернизацию производственных мощностей было привлечено 325 млрд.руб. инвестиций. Задание на нынешний год - 450 млрд.руб. Сумма значительная, и поэтому перечень оказываемых услуг (как мобильной связью, где количество абонентов превысило 2 млн., так и фиксированной - около  3,2 млн.)  будет  расширяться.

"Сегодня в Минске и в некоторых других городах уже нет очередей на установку телефона, - заявил В.Гончаренко. - А года через два эти заявки по всей республике будут приниматься  в режиме "сегодня на сегодня".

Вместе с тем он подтвердил претензии, высказанные в ходе недавнего заседания коллегии Министерства, к отечественным операторам сотовой связи, которые не выполнили программу ускоренного развития своих сетей. Так СП ООО "МЦС" не обеспечило полного покрытия автомагистралей М4 (Минск - Могилев) и М10 (Брест - Гомель.). Устойчивая мобильная связь отсутствует также на участке дороги Ружаны - Пружаны - Шерешево. Еще один участок этой магистрали, а также погранпереход "Новая Рудня" не покрыт СООО "МТС". ООО СП "БелСел" не ввело сотовую связь стандарта IMT-MC-450 на всем протяжении дорог М5 (Минск - Гомель), М6 (Минск - Гродно), М8 (Витебск - Гомель), Р28 (Молодечно - Нарочь) и в 27 белорусских городах, внесенных в программу ускоренного развития. Кроме того, такая связь  не была включена в пункте пропуска автотранспорта "Каменный Лог". В прошлом году компания также не обеспечила покрытие сотовой связью стандарта  NMT-450 территории 13 райцентров страны.

В соответствии с решением Минсвязи и информатизации компании "БелСел" необходимо уже в I квартале этого года установить базовые станции на перечисленных выше магистралях и трассе М7 (Минск - Ошмяны), где связь работает частично, а в течение года - в городах и населенных пунктах Светлое, Ореховск, Богушевск (Витебская область), Пиревичи (Гомельская), Першаи (Гродненская), Сосновый, Осиповичи, Новый Быхов (Могилевская). Компании "МЦС" также в I квартале 2005 г.  предписано обеспечить полное покрытие устойчивой мобильной связью автомагистрали М4.

В ближайшее время правительство в очередной раз рассмотрит проект бизнес-плана государственного оператора сотовой связи стандарта GSM "Белорусская сеть телекоммуникаций". "Проект, - подчеркнул министр, - социально ориентирован и направлен в первую очередь на предоставление услуг сотовой связи малообеспеченным слоям населения и жителям сельских районов страны, в том числе Гомельщины". В соответствии с поручением главы государства этой связью в течение 2005-2014 гг. должны быть обеспечены все населенные пункты республики.